SMM (Social Media Marketing) — комплекс мероприятий, направленных на продвижение компании, бренда или продукта в социальных сетях. Непрерывно растущая популярность социальных сетей обеспечила успех этого направления интернет-рекламы.

Основная задача SMM – создание и развитие представительства, филиала Вашей компании в социальных сетях.

Ключ к успеху в SMM – социальные связи, лежащие в основе взаимодействия пользователей. Благодаря этому, распространение информации в социальной сети носит более доверительный характер, в сравнении с другими каналами интернет-рекламы.

Для многих пользователей социальные сети стали главным источником информации о компании, именно поэтому создание и продвижение сообществ равноценно созданию и поддержке официального сайта. Обращайтесь к опытным SMM-специалистам агентства KlassLike, и Ваше сообщество в социальной сети обеспечит Вашей компании рост узнаваемости, привлечение лояльной аудитории и повышение продаж.

Создание сообществ

«Встречают по аватарке…!»

Создание сообщества (группы, страницы или паблика) — это первый шаг, с которого начинается полноценное взаимодействие Вашего бренда с социальными сетями, и начинается продвижение и раскрутка в социальных сетях. От того, на сколько привлекательно и релевантно тематике оформлено Ваше сообщество, зависит его успех, и напрямую зависит кто из посетителей Вашего сообщества станет его подписчиком.

Создание сообществ в Вконтакте и Одноклассниках — мощнейший канал для продвижения компании, бренда, товаров и услуг, а также отдельных персон. Аудитория этих социальных сетей на сегодняшний день составляет уже свыше 500 миллионов пользователей, а ежедневная посещаемость близка к цифре в 100 миллионов. Являясь владельцем раскрученной группы в Вконтакте или Одноклассниках перед Вами открывается множество ранее недоступных возможностей.

Сообщество в социальной сети является площадкой для создания интерактивной коммуникации между Вашей компанией и Вашим потребителем. В нем выстраиваются доверительные отношения между ними, формируется лояльность к бренду и стимулируются покупки.

Наличие сообщества в социальных сетях позволит:

Повысить узнаваемость бренда;
Создать положительный имидж;
Получить обратную связь от клиентов;
Оперативно сообщать о новостях;
Быстро запустить конкурсы или акции;
Сформировать лояльность;
Найти новых клиентов, партнёров или сотрудников

Этапы создания сообщества SMM-агентством KlassLike:

1. Разработка дизайна:
— аватар группы
— уникальное меню (для vk.com)
— программирование переходов из меню группы на внутренние страницы и внешние страницы сайта (для vk.com)
2. Присвоение названия для наилучшей индексации при поисковом запросе
3. Верификация группы — присвоение статуса официальной
4. Присвоение «custom link» группы
5. Создание модератора для общения с участниками
6. Размещение информации о компании
7. Структуризация информационного поля: создание тематических обсуждений с разделением по интересам для различных групп потребителей
8. Создание опросов с целью получения обратной связи от клиентов, изучения их мнения по работе и сбора предложений
9. Размещение каталога с фото и видео-материалами
10.Написание и публикация тематических статей
11. Добавление тематического контента: аудио, видео, ссылок партнеров
12. Размещение необходимой документации

В современном мире, каждая компания рассказывает о себе в сети интернете за счет сайта-визитки. В социальной сети роль такого ресурса выполняет сообщество. Если создание сайта-визитки потребует сил и времени, то сообщества создаются нами «под ключ» за день.

SMM-агентство KlassLike занимается созданием и поддержкой сообществ, применяя проверенные методы вовлечения пользователей.

Администрирование сообществ

Чтобы сообщество было интересным и полезным для Ваших клиентов, мы ежедневно трудимся над ним. Администрирование и ведение сообщества подразумевает ежедневные работы на основе спланированного медиа-плана, которые включают в себя:

1. Ежедневный постинг (размещение качественных публикаций (постов) в вашей группе)

Хорошо оформленные посты с привлекательным и полезным контентом, способны спровоцировать участников группы ставить классы-лайки и делать репосты (делиться). В итоге, участники Вашей группы становятся вашими бесплатными рекламными площадками, ведь все их друзья увидят первоисточник (ссылку на Вашу группу), а их уровень доверия к Вашему бренду будет гораздо выше, т.к. они узнают эту информацию от своего друга, а не из рекламного канала.

Ежедневный постинг в группе также необходим для того, чтобы потенциальные подписчики группы увидели, что сообщество активно и постоянно публикует новый интересный материал, а значит мотивация подписаться на группу будет гораздо выше.

Становясь участником группы, пользователь также надеется на ежедневное обновление информации, а в противном случае при отсутствии постов пользователи начинают отписываться, что просто недопустимо.

2. Консультирование пользователей по всем вопросам
3. Ответы на сообщения и комментарии пользователей
4. Работа с негативными откликами, их перевод в позитивные
5. Написание и оформление новостей и постов из предоставленного «сырого» материала о новинках, акциях, событиях компании
6. Вовлечение пользователей в дискуссии, обсуждения
7. Удаление спам рассылок
8. Обновление контента (дизайн аватара, информационный контент, фото и видео-материалы)
9. Создание обсуждений/опросов
10. Идея, организация и проведение конкурса
11. Аналитика, ежемесячная отчетность

Каждое сообщество ведется SMM-специалистами агентства KlassLike, опыт практической работы которых, более 5 лет. К каждому сообществу или группе тематических сообществ прикрепляется команда специалистов, ответственных за курирование сообщества.

Продвижение сообществ

Продвижение в социальных сетях сегодня – это крайне востребовано и эффективно. Динамика развития социальных сетей колоссальна. Ежедневно тысячи людей регистрируют аккаунты, создают группы, открывают собственные каналы на видеохостингах. Все это способствует бурному росту спроса на услуги рекламы, пиара и продвижения. Продвижение в социальных сетях сегодня является 100% гарантом Вашего успеха уже завтра.

Почему продвижение в социальных сетях Вам выгодно

Вирусность. Одним кликом мышки пользователь социальной сети отправляет материал всем своим друзьям. Это значительно быстрее, чем в любой другой интернет-среде. Допустим, что у каждого пользователя около 100 друзей. Если он кликнет «рассказать друзьям» в публикации и хотя бы трое из его друзей сделают то же самое, вы получите около 400 потенциальных контактов с рекламным материалом!
Точность. Раскрутка группы или сайта в социальных сетях может происходить в очень четких рамках охвата: можно указать возраст, пол, место проживания и даже интересы.
Система сбора информации, аналитики и дальнейшей корректировки рекламной кампании позволяет эффективно показывать рекламные материалы только целевой аудитории.
Масштаб. Раскрутка в социальных сетях – реальная альтернатива поисковому трафику. Те, кто настраивал когда-либо контекстную рекламу, знают, что даже при очень тщательном подборе ключевых слов и достаточно больших бюджетах есть определенное количество запросов вашего товара или услуги в месяц. Получить трафик больше этой цифры уже затруднительно, особенно учитывая конкуренцию в борьбе за посетителей. При этом в социальных сетях присутствуют миллионы социально активных граждан со всего СНГ: потенциал продвижения для бизнеса очевиден.
Огромное количество платных и бесплатных способов продвижения. К платным способам можно отнести контекстную, баннерную рекламу, разработку приложений и многое другое. К бесплатным – отправку приглашений, поиск целевой аудитории при помощи фильтра (таргентинга), использование возможностей групп, бесплатной публикации материалов и т.д.
И это лишь верхушка полного списка преимуществ продвижения в социальных сетях. В конечном итоге, SMM продвижение характеризуется высокой популярностью, эффективностью, долгоиграющим эффектом и доступностью.

Реклама группы в Одноклассниках и Вконтакте и Instagram c KlassLike – выгодное решение:

У нас своя сеть ресурсов. Мы администрируем более 95 сообществ в социальной сети Одноклассники. Их аудитория превышает 1.8 миллиона пользователей. «Мы администрируем» означает, что это не партнерские сообщества, а исключительно группы, которые KlassLike создал «с нуля» и развивает. Такая политика развития позволяет значительно снизить уровень бюрократии и исключить посредников из цепочки услуг.
Разные форматы сотрудничества. У нас можно заказать создание и продвижение Вашего сообщества или купить размещение Ваших публикаций или видео.
Оперативность. У нас слаженная структура менеджеров и редакторов. С момента оплаты заказа до первых размещений проходит всего несколько часов (в «пиковые» дни – до суток). Это позволяет развивать крупные рекламные кампании в течение нескольких суток. Удобно как для небольших компаний, так и для национальных брендов.
Наши специалисты вручную занимаются раскруткой и продвижением каждого из сообществ, что говорит о надежности и уверенности для наших Клиентов в качественном размещении рекламы и продвижении брендов, товаров и услуг.Мы не используем черных методов, спама и накруток, а применяем только качественные инструменты оптимизации и маркетинга в социальных сетях. Залог успеха в SMM это креатив и знание всех современных механик привлечения трафика.

SMM-агентство KlassLike – это уникальный опыт и уникальные возможности для развития Вашего бренда. Даже если Вы не обладаете фиксированными ежемесячными бюджетами на такую услугу как «раскрутка в социальных сетях», приглашаем Вас просто познакомиться с нами.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и дайте своему бизнесу шанс ускориться в развитии!